Polityka Prywatności Serwisu akcepto.pl
W związku z korzystaniem przez Użytkowników ze strony internetowej www.akcepto.pl (dalej również Serwis), Administrator zbiera dane osobowe Użytkowników w zakresie niezbędnym do świadczenia usług w ramach Serwisu.
Administrator prezentuje Użytkownikom informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Użytkowników na gruncie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: „RODO”) oraz Ustawy z dnia 10.05.2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2019 poz. 1781 ze zmianami).
Polityka prywatności ma charakter informacyjny, nie jest źródłem obowiązków Użytkowników. Celem dokumentu, jest zaprezentowanie zasad funkcjonowania Serwisu, a także zasad postępowania z danymi osobowymi. Wszelkie uszczegółowienia polityki prywatności, mogą być zawarte w dodatkowych dokumentach tj. regulaminach, klauzulach informacyjnych, przekazywanych Użytkownikowi w momencie pozyskiwania danych.
I. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych (dalej też Administrator) zbieranych za pośrednictwem Serwisu lub innych kanałów komunikacji udostępnionych w Serwisie jest Finperial Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Żelaznej 51/53, 00-841 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001141345, NIP: 5273141245, REGON: 540324701. Administrator decyduje o celach i środkach przetwarzania danych osobowych. Z Administratorem można się skontaktować za pośrednictwem adresu e-mail: info@akcepto.pl lub pisemnie na wyżej wskazany adres siedziby Administratora.
II. Jak Administrator dba o dane osobowe?
Przez dane osobowe należy rozumieć informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
- przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą,
- zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami,
- adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane,
- prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane,
- przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane,
- przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.
III. Jakie dane przetwarza Administrator
Administrator oferuje Użytkownikom różnego rodzaju usługi, z których można skorzystać w ramach Serwisu. W zależności od tego, z jaki usług korzysta oraz jaka formę interakcji Użytkownik wybiera np. wypełnienie formularzy zamieszczonych w Serwisie, kontakt mailowy, przetwarzane są różne dane z różnych źródeł. Wiele z przetwarzanych przez Administratora danych Użytkownik podaje sam, korzystając z usług w ramach Serwisu lub kontaktując się z Administratorem. Administrator uzyskuje także techniczne dane urządzeń, które są rejestrowane automatycznie podczas interakcji Użytkownika z usługami Administratora.
IV. Cele, podstawy prawne przetwarzania danych osobowych oraz okres przez jaki dane będą przetwarzane
W zależności od sposobu, w jaki Użytkownik korzysta z Serwisu, Administrator będzie przetwarzać dane osobowe w różnych celach, w różnym zakresie i w oparciu o rożne podstawy prawne.
A. W CELU ZŁOŻENIA WNIOSKU O POŻYCZKĘ, poprzez wypełnienie przez Użytkownika formularza zamieszczonego w Serwisie w celu uzyskania od Partnerów współpracujących z Administratorem oferty pożyczki.
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych i okres przez jaki dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora:
- art. 6 ust. 1 a) RODO- w związku z pozyskaniem zgód na przetwarzanie danych osobowych w procesie składania wniosku o pożyczkę,
- art. 6 ust. 1 b) RODO – w związku z realizacja umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz dokonaniem czynności ją poprzedzających na podstawie, której Użytkownik po wypełnieniu wniosku o pożyczkę może otrzymać ofertę pożyczki od Partnerów współpracujących z Administratorem,
- art. 6 ust. 1 c) RODO- w związku z niezbędnością wypełnienia przez Administratora obowiązków prawnych ciążących na Administratorze w tym konieczności udokumentowania wykonania umowy/usługi, prowadzenia odpowiednich rozliczeń księgowych transakcji np. wykonania obowiązków rachunkowych, podatkowych, rozpatrzenia skarg, reklamacji i wniosków,
- art. 6 ust. 1 f) RODO – Administrator posiada prawnie uzasadniony interes do zarządzania formularzem wniosku o pożyczkę w tym dokonania niezbędnej weryfikacji, zapobiegania i wykrywania potencjalnych nadużyć lub nielegalnego wykorzystania Serwisu a także do ustalenia, dochodzenia i obrony przed roszczeniami,
- art. 6 ust. 1 f) RODO- w związku z działaniami marketingowymi, analitycznymi, statystycznymi Administratora lub jego Partnerów (podmioty trzecie wskazane w Polityce plików cookie) np. prezentowania Użytkownikom reklam i ofert, w tym dostosowanych do zainteresowań w oparciu o profilowanie, przy czym działania nie wpływają na istotne decyzje zakupowe,
- art. 6 ust. 1 f) RODO- w celu zabezpieczenia informacji na wypadek potrzeby wykazania faktów, ewentualnego ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń, które mogą powstać w ramach realizacji między Użytkownikiem a Administratorem oraz inne cele, które są niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora.
W związku ze złożeniem wniosku o pożyczkę, Administrator może przetwarzać dane przez okres wykonania umowy, a także przez czas wymagany przez przepisy prawa (np. podatkowe, rachunkowe) do momentu upływu terminu przedawnienia roszczeń wynikających z tej umowy. W sytuacji, gdy podstawą przetwarzania jest udzielona zgoda do czasu jej odwołania. W przypadku działań marketingowych, do czasu wycofania zgody lub wniesienia przez Użytkownika sprzeciwu, chyba że dłuższy czas wynika z ich przechowywania na wypadek ewentualnych roszczeń, przez okres przedawnienia określony przepisami prawa, lub na wypadek innych celów wynikających z realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania danych osobowych.
B. W CELU KORZYSTANIA Z SERWISU, poprzez udostępnienie możliwości zapoznania się Użytkownika z treściami zamieszczonymi w Serwisie lub skorzystania z funkcjonalności Serwisu m.in. takich jak kalkulator pożyczek, informacje, pytania i odpowiedzi etc.
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych i okres przez jaki dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora:
- art. 6 ust. 1 a) RODO- w związku z pozyskaniem zgód na przetwarzanie danych osobowych, o ile taka zgoda została wyrażona,
- art. 6 ust. 1 b) RODO – w celu realizacja umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zawartej między Użytkownikiem Serwisu a Administratorem na podstawie, której Administrator udostępnia Użytkownikom treści zamieszczone w Serwisie oraz udostępnia możliwość skorzystania z funkcjonalności Serwisu,
- art. 6 ust. 1 c) RODO- przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienie ciążących na Administratorze obowiązków prawnych np. udzielenia odpowiedzi na reklamacje, skargi, wnioski w związku z korzystaniem przez Użytkowników z Serwisu,
- art. 6 ust. 1 f) RODO – Administrator posiada prawnie uzasadniony interes do dokonania niezbędnych weryfikacji, celem wykrywania i zapobieganie potencjalnym nadużyciom lub nielegalnemu wykorzystaniu Serwisu a także do ustalenia, dochodzenia i obrony przed roszczeniami, prowadzenia działań statystycznych związanych z efektywnością pracy i jakością świadczonych usług,
- art. 6 ust. 1 f) RODO- działania marketingowe, analityczne, statystyczne Administratora lub jego partnerów (podmioty trzecie wskazane w Polityce plików cookie) np. prezentowania Użytkownikom reklam i ofert, w tym dostosowanych do zainteresowań w oparciu o profilowanie, przy czym działania nie wpływają na istotne decyzje zakupowe.
W związku z korzystaniem z Serwisu, Administrator może przetwarzać dane przez okres wykonania umowy a także przez czas wymagany przez przepisy prawa do momentu upływu terminu przedawnienia roszczeń wynikających z tej umowy. W sytuacji, gdy podstawą przetwarzania jest udzielona zgoda do czasu jej odwołania. W przypadku działań marketingowych, do czasu wycofania zgody lub wniesienia przez Użytkownika sprzeciwu, chyba że dłuższy czas wynika z ich przechowywania na wypadek ewentualnych roszczeń, przez okres przedawnienia określony przepisami prawa, lub na wypadek innych celów wynikających z realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania danych osobowych.
C. W CELU OBSŁUGI UŻYTKONIKA, polegająca na umożliwieniu komunikacji bezpośredniej z Administratorem w tym prowadzenia korespondencji, obsługi zapytań kierowanych do Administratora za pośrednictwem e-maila, telefonicznie lub za pomocą innych środków porozumiewania się na odległość.
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych i okres przez jaki dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora:
- art. 6 ust. 1 b) RODO- przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, gdy kontakt wynika z zarządzania zdarzeniami związanymi z zawartą umową,
- art. 6 ust. 1 c) RODO- Administrator przetwarza dane w ramach spoczywających na nim obowiązków prawnych, jeżeli zapytanie Użytkownika dotyczy skorzystania z praw, o których informuje Administrator poniżej bądź reklamacji usług,
- art. 6 ust. 1 f) RODO- Administrator posiada uzasadniony interes do obsługi wniosków i zapytań formułowanych przez Użytkowników do ustalenia, dochodzenia i obrony przed roszczeniami, prowadzenia działań statystycznych związanych z efektywnością pracy i jakością świadczonych usług.
W związku z obsługą Użytkownika Administrator może przetwarzać dane przez czas niezbędny do obsługi zapytań, żądań i wniosków Klientów.
D. W CELU PROWADZENIA DZIAŁAŁŃ MARKETINGOWYCH polegających na wyświetlaniu treści marketingowych dostosowanych do indywidualnych preferencji Użytkowników a także treści marketingowych, które nie są dostosowane do indywidualnych preferencji Użytkowników, kierowania wiadomości e-mail, sms o ofertach.
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych i okres przez jaki dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora:
- art. 6 ust. 1 a) RODO – podstawą prawną do przetwarzania danych jest zgoda wyrażona przez Użytkownika Serwisu na otrzymywanie informacji dostosowanej do jego indywidualnych preferencji za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji, także gdy Użytkownik zgadza się na otrzymywanie powiadomień typu push na swoje urządzenie końcowe, lub gdy konfiguruje to w ustawieniach prywatności swojego urządzenia, lub gdy wyraża zgodę poprzez ustawienia plików cookie,
- art. 6 ust. 1 f) RODO – Administrator posiada uzasadniony interes do prowadzenia działań marketingowych promujących własne produkty lub usługi (w tym przy wykorzystaniu środków komunikacji elektronicznej) oraz wyświetlaniu treści dopasowanych do Użytkownika Serwisu, ustalenia, dochodzenia i obrony przed roszczeniami, prowadzenia działań statystycznych.
W związku z prowadzeniem działań marketingowych, Administrator może przetwarzać dane dopóki Użytkownik nie wycofa zgody na otrzymywanie treści marketingowych lub do czasu wniesienia sprzeciwu, chyba że dłuższy czas wynika z ich przechowywania na wypadek ewentualnych roszczeń, przez okres przedawnienia określony przepisami prawa, lub na wypadek innych celów wynikających z realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania danych osobowych.
E. W CELU ZAPEWNIENIA FUKCJONALNOŚCI SERWISU I UŁATWIENIE KORZYSTANIA Z SERWISU (szczegóły na temat wykorzystania plików cookie znajdują się w polityce plików cookie).
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych i okres przez jaki dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora:
- art. 6 ust. 1 a) RODO- jeżeli Użytkownik wyraził stosowną (dobrowolną) zgodę, dane będą przetwarzane w celu dostarczenia Użytkownikom usług, ofert i komunikatów dopasowanych do preferencji oraz w celu analizowania ruchu w Serwisie i zapewnienia funkcji społecznościowych (w zależności od zaznaczonych preferencji),
- art. 6 ust. 1 f) RODO – w sytuacji gdy Administrator korzysta z niezbędnych plików cookie, w celu zapewnienia podstawowych funkcjonalności Serwisu, wówczas dane przetwarzane są w ramach uzasadnionego interesu Administratora.
W związku z koniecznością zapewnienia funkcjonalności serwisu i ułatwienia korzystania z Serwisu, Administrator może wyświetlać spersonalizowane reklamy dopóki Użytkownik nie dokona zmian w ustawieniach urządzania, plików cookie lub przeglądarki, które będą skutkowały cofnięciem uprzednio udzielonej zgody.
Drogi Użytkowniku pamiętaj, że Administrator może przetwarzać dane przez czas niezbędny do osiągnięcia odpowiedniego celu, co zostało wskazane powyżej. Następnie będzie mógł przechowywać odpowiednio zapisane i chronione dane osobowe, przez okres w którym mogłaby powstać odpowiedzialność Administratora z tytułu przetwarzania danych. Po upływie okresów przedawnienia, w zależności od każdego przypadku dane zostaną usunięte. Administrator wskazuje, że po wycofaniu zgody lub wyrażeniu sprzeciwu przez Użytkownika Serwisu, dane osobowe mogą być przechowywane na potrzeby wykazywania prawidłowości spełnienia obowiązków prawnych spoczywających na Administratorze.
V. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, lecz konieczne do zawarcia i wykonania umowy, podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy a także niezbędne do umożliwienia Państwu komunikacji bezpośredniej z Administratorem. Podanie danych w celach marketingowych jest dobrowolne.
VI. Zautomatyzowane przetwarzanie danych
W ramach Serwisu, dane osobowe co do zasady nie będą przetwarzane w sposób, który opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu w sposób, który wywołuje wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływa.
Na potrzeby działań marketingowych, Administrator może jednak prezentować Użytkownikom reklamy i oferty dostosowywane do zainteresowań Użytkownika w oparciu o profilowanie. W sposób uproszczony Administrator analizuje aktywność Użytkownika w Serwisie dzięki czemu może lepiej dostosować się nie tylko do określonych, ogólnych grup Klientów, ale także preferencji Użytkownika. Działania te jednak nie wpływają istotnie na decyzje Użytkownika. Podstawą prawną takich działań jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO tj. uzasadniony interes Administratora lub strony trzeciej. Interesem tym jest jak najlepsze dopasowanie prezentowanych treści marketingowych do potrzeb Użytkownika w miejsce przekazywania mu informacji, które ze względu na swój charakter lub przedmiot, mogą okazać się dla Użytkownika nieprzydatne.
Użytkownik może w każdym momencie wnieść sprzeciw wobec profilowania jego danych osobowych dla potrzeb marketingu, co spowoduje, że dane osobowe Użytkownika nie będą dłużej profilowane w celach marketingowych.
Dane osobowe Użytkowników, którzy za pośrednictwem Serwisu złożą wniosek o pożyczkę, mogą podlegać zautomatyzowanemu procesowi podejmowania decyzji u Partnerów współpracujących z Administratorem, do których został przekazany wniosek o pożyczkę celem przedstawienia Użytkownikowi oferty pożyczki. Powyższe zachodzi jednak wyłącznie w przypadku, gdy Użytkownik złoży wniosek o pożyczkę.
VII. Odbiorcy danych i przekazanie danych poza EOG
Dane osobowe mogą być udostępnione Partnerom współpracującym z Administratorem (lista Partnerów dostępna jest TUTAJ), do których jest przekazywany wniosek Użytkownika o pożyczkę celem przedstawienia Użytkownikowi oferty pożyczki, dostawcom usług IT, dostawcom usług i narzędzi marketingowych. Przekazanie danych osobowych następuje wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji danego celu przetwarzania danych osobowych i tylko w zakresie niezbędnym do jego realizacji.
W niektórych sytuacjach np. korzystania przez Administratora z narzędzi IT wspierających jego bieżącą działalność udostępnianych przez dostawców usług IT, dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane do państwa spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w którym dostawca utrzymuje narzędzia służące do przetwarzania danych osobowych przy współpracy z Administratorem.
W takiej sytuacji Administrator zapewnia, że stosowane są odpowiednie zabezpieczenia, zgodne z przepisami o ochronie danych osobowych, w szczególności oparcie przekazywania na standardowych klauzulach umownych, decyzjach stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub innych mechanizmach prawnych określonych przez obowiązujące przepisy. Użytkownik ma prawo uzyskać kopię stosowanych przez Administratora zabezpieczeń dotyczących transferu danych osobowych do państwa trzeciego, kontaktując się z Administratorem.
VIII. Państwa prawa
W związku z przetwarzaniem przez Administratora Państwa danych osobowych przysługuje Państwu prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Udzieloną zgodę możecie Państwo w każdej chwili wycofać poprzez kontakt z Administratorem (dane kontaktowe zostały wskazane w pkt. II Polityki prywatności) a także poprzez wypełnienie formularza odwołania zgody dostępnego w Serwisie, przy czym Administrator zastrzega, że nie będzie to wpływać na zgodność z prawem wykorzystania Państwa danych przed cofnięciem takiej zgody. W przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora, przysługuje Państwu prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. W przypadku plików cookie wyrażenie sprzeciwu może nastąpić jedynie przez kliknięcie opcji zarządzaj zgodą i zmianę preferencji. Zakres każdego z tych praw, sytuacje w których można z nich skorzystać oraz sposób realizacji prawa, wynikają z przepisów prawa. To, z którego z prawa będziecie Państwo mogli skorzystać będzie zależeć między innymi od celu i podstawy prawnej przetwarzania przez Administratora Państwa danych osobowych. Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku uznania, iż przetwarzanie Państwa danych jest niezgodne z przepisami prawa.